求職者マイページの開設方法（パスワードの登録・再設定）・退会等について

1［トップ画面にアクセス（パスワード登録申込）］

ハローワークインターネットサービスのトップ画面のハローワークをご利用中の方のマイページ開設ボタン［1］をクリックしてください。

2［マイページ利用規約等の確認・同意］

プライバシーポリシーとマイページ利用規約をご確認の上、「「プライバシーポリシー」「マイページ利用規約」に同意します」にチェックをつけ［2］、次へ進むボタン［3］をクリックしてください。

3［メールアドレスの入力］

ハローワークの窓口で登録したメールアドレス（半角英数字記号100字以内）と生年月日（西暦で入力）［4］を入力し次へ進むボタン［5］をクリックしてください。入力したメールアドレス宛にハローワークインターネットサービスから「パスワード登録申込受付通知」メールが届きます。

4［パスワード登録］

求職者マイページにログインする際に必要なパスワードを設定します。

「パスワード」（半角数字、英字、記号を組み合わせて8桁以上32桁以内）［6］と「認証キー」（ハローワークインターネットサービスからの「パスワード登録申込受付通知」メールに記載された「認証キー」）［7］を入力し、完了ボタン［8］をクリックしてください。（メール配信から50分以内）

しばらく経ってもメールが届かない場合は、メール受信制限の設定内容と入力したメールアドレスが正しいかをご確認ください。メール受信制限をされている方は、system@mail.hellowork.mhlw.go.jpからのメール受信を許可し、「ステップ2　パスワード登録申込み」からやり直してください。

求職者マイページアカウント画面で、メールアドレス（半角英数字記号100文字以内）［2］を入力し、プライバシーポリシーと利用規約をご確認の上、「「プライバシーポリシー」「利用規約」に同意します。」にチェックを付けます。［3］

「中学在学中・高校在学中（夜間・定時制の生徒を除く）ではありません。」にチェックをつけます。中学在学中・高校在学中（夜間・定時制の生徒を除く）の方は、マイページ利用ができません。［4］

次へ進むボタン［5］をクリックしてください。

入力したメールアドレス宛にハローワークインターネットサービスから「アカウント仮登録完了通知」メールが届きます。

求職者マイページにログインする際に必要なパスワードを設定します。

パスワード登録画面で、「パスワード」（半角数字、英字、記号を組み合わせて8桁以上32桁以内［6］と「認証キー」（ハローワークインターネットサービスからの「アカウント仮登録完了通知」メールに記載された「認証キー」）［7］を入力し、完了ボタン［8］をクリックしてください。（メール配信から50分以内）

※しばらく経っても「アカウント仮登録完了通知」メールが届かない場合は、メール受信制限の設定内容とご登録いただいたメールアドレスが正しいかをご確認ください。

※メール受信制限をされている方は、system@mail.hellowork.mhlw.go.jpからのメール受信を許可し、はじめからアカウント登録をやり直してください。

続けて求職情報を登録ボタン［9］をクリックし、求職情報の入力をしてください。

アカウント登録完了後、14日以内に求職情報の入力を行い、求職登録を完了させないと、アカウントは無効となります。

求職情報の入力方法について

1［パスワードをお忘れの方］

求職者マイページにログインする際に必要なパスワードを忘れてしまった場合は、求職者マイページログイン画面の「パスワードをお忘れの方」［1］をクリックしてください。

2［メールアドレスの入力］

パスワード再登録申込画面で求職者マイページにログインするためのID（メールアドレス）［2］を入力し、次へ進むボタン［3］をクリックしてください。

ハローワークインターネットサービスから「パスワード再登録申込受付通知」メールが届きます。

3［パスワードの再登録］

「再登録するパスワード」（半角数字、英字、記号を組み合わせて8桁以上32桁以内）［4］と「認証キー」（「パスワード再登録申込受付通知」メールに記載された「認証キー」）［5］を入力し、完了ボタン［6］をクリックしてください。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、メール受信制限の設定内容と入力したメールアドレスが正しいかをご確認ください。メール受信制限をされている方は、system@mail.hellowork.mhlw.go.jpからのメール受信を許可し、はじめからパスワード再登録申込をやり直してください。

4［パスワード再登録完了］

1［各種設定］

求職者マイページの「求職者情報・設定」画面の「各種設定」タブ［1］をクリックしてください。

2［ログインアカウント編集］

「ログインアカウント」の欄にメールアドレスとパスワードが表示されていますので、アカウントを編集ボタン［2］をクリックしてください。

3［メールアドレス、パスワードの変更］

アカウント（メールアドレス、パスワード）を変更するには、現在のパスワードが必要です。ログインアカウント編集画面で、まずは、現在のパスワード［3］を入力してください。

次に、変更を希望するメールアドレス、パスワード［4］を入力し、次へ進むボタン［5］をクリックしてください。

4［ログインアカウント確認］

ログインアカウント編集確認画面が表示されますので、間違いがないか確認し、完了ボタン［6］をクリックしてください。

5［ログインアカウント編集完了］

1［各種設定］

求職者マイページの「求職者情報・設定」画面の「各種設定」タブ［1］をクリックしてください。

2［マイページ退会］

「マイページ退会」欄のマイページを退会ボタン［2］をクリックしてください。

3［マイページ退会確認］

マイページ退会確認画面が表示されますので、完了ボタン［3］をクリックしてください。

4［マイページ退会完了］

1［アカウント再登録］

求職者マイページログイン画面で、アカウントを再登録ボタン［1］をクリックしてください。

2［メールアドレスとパスワードの入力］

以前ログインアカウントとして利用していたメールアドレスとパスワード［2］を入力し、次へ進むボタン［3］をクリックしてください。求職者マイページにログインする際に必要なアカウント（メールアドレスとパスワード）が再設定されます。

3［認証キー入力］

入力したアドレス宛にハローワークインターネットサービスから「アカウント再登録通知」メールが届きます。メールに記載された認証キー［4］を入力し完了ボタン［5］をクリックしてください。

4［求職者マイページアカウント再登録完了］