トップページ

【事象報告】サイトの動作が遅くなっていた事象について

いつもハローワークインターネットサービスをご利用頂きありがとうございます。
3月23日のリニューアル後、3月24日の16時頃まで、断続的にページの読み込みが遅くなる事象が発生しておりました。対処を実施し、現在は解消していることを確認しています。
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

ハローワークインターネットサービスがリニューアルしました！

2026年3月23日（月）にハローワークインターネットサービスをリニューアルし、視認性・操作性を改善いたしました。
スマートフォンからも利用しやすくなったハローワークインターネットサービスを、今後ともどうぞよろしくお願いします。

詳細は下記リンク先をご覧ください。

リニューアルに伴うマイページ開設方法の変更について

いつもハローワークインターネットサービスをご利用いただきありがとうございます。
ハローワークインターネットサービスのリニューアルに伴い、既にハローワークをご利用の方向けのマイページ開設方法を変更いたしました。

リニューアル前にハローワークにてメールアドレスを登録したもののパスワードを設定していなかった場合は、ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方」からパスワードの設定をお願いします。

メンテナンス作業実施に伴うハローワークインターネットサービスのご利用について

いつもハローワークインターネットサービスをご利用いただきありがとうございます。
メンテナンス実施に伴い、以下の期間において ハローワークインターネットサービスの全機能をご利用いただけません。

【メンテナンス期間】
2026年３月20日（金）0：00　～　2026年３月23日（月）8：30頃

ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いします。

【重要】設備点検に伴うハローワークインターネットサービスの停止について

いつもハローワークインターネットサービスをご利用いただきありがとうございます。

年末にかけて、ハローワークインターネットサービスでは設備点検を実施いたします。
これに伴い、以下のとおりサービスを停止させていただきます。

【日時】令和7年12月27日(土)0：00　～　令和7年12月31日(水)13：00頃
【対象】全サービスを利用することができません。

ご不便をおかけし誠に恐れ入ります。
点検の実施についてご理解・ご協力のほどよろしくお願いします。

【重要】ワンタイムパスワード認証時の注意点について

いつもハローワークインターネットサービスをご利用いただきありがとうございます。

2025年１月７日以降停止しておりました、求人者マイページ、求職者マイページおよびハローワーク求人・求職情報提供サービスへのログインにおけるセキュリティ強化のためのワンタイムパスワード認証につきまして、2025年8月13日から再開しております。
2025年8月13日から、各種マイページへログインする際のワンタイムパスワード認証が再開しております。以下手順にて操作してください。
(1) 各種マイページログイン画面にて、従来通りID（メールアドレス）・パスワードを入力してください。
(2) 入力したメールアドレスにハローワークインターネットサービスよりメールが届きます。メールに記載されているワンタイムパスワード（6桁の数字）を、(1)の操作の後に表示される画面にて入力してください。

【現在登録されているメールアドレスが利用できない方（キャリア解約した方など）】
ワンタイムパスワードを受信するためには、IDをメールが受信できるメールアドレスに変更していただく必要があります。メールアドレスの変更はハローワークの窓口で行いますので、ハローワークへの来所をお願いいたします。

【メールが見当たらない方】
メール振り分け機能によって、迷惑メールフォルダ等に届いている可能性があります。迷惑メールフォルダなどもご確認ください。

【同一のログインID（メールアドレス）を複数名で利用されている方（会社の採用担当の方など）】
■ワンタイムパスワード再開に伴うお知らせ
・当サイトトップページでお知らせしている、ワンタイムパスワードによる認証再開により、ワンタイムパスワードも追加したアカウントごとに送信されます。
・採用担当者が複数いる場合は、アカウントを追加しておくと便利です。
・求人者マイページの開設後、求人者マイページにログインできるアカウントを 10 個まで追加できます。
・他のアカウントで使用しているメールアドレスを、重複して使用することはできません。

■アカウント追加の操作手順
(1) 「各種設定」画面の「追加アカウント一覧」項目にあるアカウントを追加ボタンをクリックします。
(2) 「ログインアカウント追加登録」画面が表示されます。
(3) 「ID（メールアドレス）」、「パスワード」を入力し、次へ進むボタンをクリックします。
(4) 「ログインアカウント追加登録確認」画面が表示されます。
(5) アカウントを追加登録したい場合は、完了ボタンをクリックしアカウントを追加します。

※事務代理により、求人者マイページを通じて求人申込みを行う場合は、求人者から、求人者マイページログインアカウントの追加アカウント（求人者が設定したメールアドレス及びパスワード）の貸与を受けていただきますようお願いします。

※貸与された追加アカウントにより求人者マイページを利用する際は、求人者との契約に基づく事務代理の範囲内の機能（求人申込み（転用申込み、求人変更、事業所情報の変更を含む））に限定して利用いただきますようお願いします。

詳しくは、ワンタイムパスワード認証について多くのご質問が寄せられると想定されるものを「よくあるご質問」にQ&A形式でまとめましたので、ご確認ください。

【重要】マイページのワンタイムパスワード認証再開のお知らせ

いつもハローワークインターネットサービスをご利用いただきありがとうございます。

2025年１月７日以降停止しておりました、求人者マイページ、求職者マイページおよびハローワーク求人・求職情報提供サービスへのログインにおけるセキュリティ強化のためのワンタイムパスワード認証を再開いたします。
８月13日以降、各種マイページへログインする際、ID（メールアドレス）とパスワードに加え、ワンタイムパスワードの入力が必要となります。

ハローワークインターネットサービスにて導入するワンタイムパスワードは、各種マイページへログインする際、IDとしてご登録いただいたメールアドレス宛に送付されます。
また、ワンタイムパスワードをご入力いただく際、次回ログイン時以降にワンタイムパスワードの入力を一定期間省略することができる設定も可能です。

詳しくは、ワンタイムパスワード認証について多くのご質問が寄せられると想定されるものを「よくあるご質問」にQ&A形式でまとめましたので、ご確認ください。