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求人番号	13090-10906241
受付年月日	2024年3月8日
紹介期限日	2024年5月31日
受理安定所	池袋公共職業安定所
求人区分	フルタイム
オンライン自主応募の受付	不可
ＰＲロゴマーク ＰＲロゴのご案内
産業分類	情報処理・提供サービス業
トライアル雇用併用の希望	希望しない

職種	制度相談業務（電話）／横浜市 job tagについて
仕事内容	相談者対応（電話）、応対内容（データ）入力、他付随業務 ・電話の受発信業務 ・入力ツールへのデータ入力業務 個人事業主やフリーランスからのインボイス制度に関わる 相談について、国税庁や所轄税務署など担当窓口を案内する。 専門的な質問は税理士相談を紹介しオンライン相談会の受付方法を 案内する。 税理士へ状況確認の連絡などを行うこともある。 電話対応後は、パソコンでの応対記録まで含めて対応を行う。 ・お話の内容を親身になってお伺いする仕事です。
雇用形態	正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 なし
派遣・請負等	就業形態 派遣・請負ではない
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） 契約更新の条件 勤務状況により判断いたします。
就業場所	神奈川県横浜市西区 就業場所に関する特記事項 ＪＲ桜木町駅より徒歩８分 地下鉄ブルーライン桜木町駅より徒歩１２分 受動喫煙対策 あり（喫煙室設置） 受動喫煙対策に関する特記事項 執務スペースは完全禁煙です。 ※紙たばこ、電子たばこで、喫煙室の区分けあり。
マイカー通勤	マイカー通勤 不可
転勤の可能性	転勤の可能性の有無 なし
年齢	年齢制限 不問
学歴	不問
必要な経験等	必要な経験・知識・技能等 必須 ・コールセンター勤務経験（受発信問わず、あれば尚可） ・ビジネスコミュニケーション
必要なＰＣスキル	・タイピングを含むＰＣ基本操作 ・かな入力１００～１２０文字
必要な免許・資格	免許・資格不問
試用期間	あり 期間 ２か月 試用期間中の労働条件 同条件

ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）	198,900円〜214,200円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ）	基本給（月額平均）又は時間額 198,900円〜214,200円
定額的に支払われる手当（ｂ）	-
固定残業代（ｃ）	なし
その他の手当等付記事項（ｄ）	【基本給換算計算式】 １３００円×２０．４日×７．５時間 １４００円×２０．４日×７．５時間 ※適正により管理者制度あり（時給１４００円）
月平均労働日数	20.4日
賃金形態等	時給 1,300円〜1,400円
通勤手当	実費支給（上限あり）	月額	50,000円
賃金締切日	固定（月末）
賃金支払日	固定（月末以外）	支払月 翌月	支払日 15日
昇給	昇給制度 なし
賞与	賞与制度の有無 なし

就業時間	就業時間１ 8時50分〜17時20分 就業時間に関する特記事項 平日：実働７：３０、休憩６０分
時間外労働時間	あり 月平均時間外労働時間 2時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 一ヶ月８０時間（年６回まで）、年間７２０時間まで。 納期・業務量による
休憩時間	60分
年間休日数	121日
休日等	休日 土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制 毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

加入保険等	雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済	未加入
退職金制度	なし
定年制	なし
再雇用制度	なし
勤務延長	なし
利用可能託児施設	なし

従業員数	企業全体 70,218人	就業場所 23人	うち女性 11人	うちパート 0人
労働組合	あり
事業内容	ＣＸ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　Ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ）サービス、ＢＰ Ｏ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス
就業規則	フルタイムに適用される就業規則 あり		パートタイムに適用される就業規則 あり
育児休業取得実績	あり
介護休業取得実績	あり
看護休暇取得実績	あり

採用人数	3人 募集理由 増員
選考方法	面接（予定1回），書類選考
選考結果通知	選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
求職者への通知方法	郵送，Ｅメール
選考日時等	随時
応募書類等	応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール
応募書類の返戻	求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項	基本は、オンラインで面接での面接実施となります。

求人に関する特記事項	※基本はオンライン会議での面接実施となります。 ※　ハローワークから事前連絡のうえ、応募書類をメールまたは郵 送にて送付してください。 メールアドレスをお持ちでない方は下記住所に郵送してください。 ※メールでデータをご送付いただく場合、個人情報となりますので 　懸念される場合はデータにパスワードを設定ください。 （パスワード設定の際別途メールでパスワードをご連絡ください） ※郵送の場合は、選考結果について時間が掛かる場合があります 　のでご了承ください。 〒２２０－６１２７　神奈川県横浜市西区みなとみらい 　クイーンズタワーＢ（２７階） 　トランスコスモス株式会社 　ＣＸ事業統括　ＤＣＣ総括　ＣＸスクエア横浜　採用担当宛

事業所からのメッセージ	トランスコスモスでは、ＩＴを活用したサービスを様々なお客様企 業に提供し、お客様企業のより良い企業運営を実現するお手伝いを しています。 事業内容の例として、 ・ＩＴを活用した事務作業の効率化 ・インターネット、ＳＮＳを活用したマーケティング戦略 ・グローバルな事業展開　　 などがあげられます。 「スキルアップをしたい！」 「自分のスキル・知識をもっと活かしたい！」 「大きな目標に向かって仲間と一緒に頑張りたい」 という熱い想いを持ち、積極的に業務に取り組んでいただける方か らの、ご応募をお待ちしております。
職務給制度	なし
復職制度	なし
福利厚生の内容	保険：雇用・労災・健康・厚生年金 施設：直営保養所（軽井沢）他スポーツクラブ優待

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