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求人番号	13120-10076541
受付年月日	2024年5月20日
紹介期限日	2024年7月31日
受理安定所	墨田公共職業安定所
求人区分	フルタイム
オンライン自主応募の受付	可
産業分類	その他の各種商品小売業
トライアル雇用併用の希望	希望しない

職種	【鳥栖市】新規拠点立ち上げメンバー募集！ job tagについて
仕事内容	主軸事業の「ふるさと納税支援事業」では、自治体の寄付額向上の ための施策立てから問い合わせ対応までを対応しています。 今回は自治体や寄附者からの問い合わせ受付を行うカスタマーセン ターを新たに鳥栖市に開設することになったため、新規拠点の立ち 上げやマネジメント、業務改善等を行うＳＶを募集いたします。 【具体的には】 ■対応マニュアルの作成・スタッフの育成・マネジメント ■業務改善やサポート品質向上のための施策の立案・実行 ■スタッフ判断の難しい問い合わせや、システムエラー解消の 他部署連携等のイレギュラー対応 ■その他拠点立ち上げに関わる業務　など ※スタッフ１０名規模で稼働予定
雇用形態	正社員
派遣・請負等	就業形態 派遣・請負ではない
雇用期間	雇用期間の定めなし
就業場所	佐賀県鳥栖市 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）
マイカー通勤	マイカー通勤 可	駐車場の有無 あり
転勤の可能性	転勤の可能性の有無 なし
年齢	年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜64歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年年齢が６５歳のため
学歴	不問
必要な経験等	必要な経験・知識・技能等 必須 以下いずれかのご経験のある方 ・コールセンターでのＳＶ経験、店舗運営の 　ご経験（店長経験含む）、チームマネジメントのご経験
必要な免許・資格	免許・資格不問
試用期間	あり 期間 試用期間３カ月 試用期間中の労働条件 同条件

ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）	280,000円〜320,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ）	基本給（月額平均）又は時間額 225,098円〜257,254円
定額的に支払われる手当（ｂ）	-
固定残業代（ｃ）	あり 54,902円〜62,746円 固定残業代に関する特記事項 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず３０時間分を、５万 ４９０２円～６万２７４６円／月支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給
その他の手当等付記事項（ｄ）	給与は能力に応じて決定します
月平均労働日数	20.3日
賃金形態等	月給
通勤手当	実費支給（上限なし）
賃金締切日	固定（月末）
賃金支払日	固定（月末以外）	支払月 当月	支払日 25日
昇給	昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 0.00％〜9.10％（前年度実績）
賞与	賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年1回 賞与金額 計 1.00ヶ月分（前年度実績）

就業時間	就業時間１ 9時00分〜17時30分
時間外労働時間	あり 月平均時間外労働時間 15時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 季節的要因による業務繁忙期の対応
休憩時間	60分
年間休日数	122日
休日等	休日 土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制 毎週 その他 年末年始休暇（１２／３０～１／３）

加入保険等	雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
企業年金	確定拠出年金
退職金共済	未加入
退職金制度	なし
定年制	あり	定年年齢 一律 65歳
再雇用制度	あり	上限年齢 上限 70歳まで
勤務延長	なし
入居可能住宅	なし
利用可能託児施設	なし

従業員数	企業全体 468人	就業場所 0人	うち女性 0人	うちパート 0人
労働組合	なし
事業内容	コンシューマー事業全般、地域産業支援及び活性化事業、ウェルネ ス事業、ギフト事業、エデュテイメント事業（ｅスポーツ）
就業規則	フルタイムに適用される就業規則 あり		パートタイムに適用される就業規則 あり
育児休業取得実績	あり
介護休業取得実績	なし
看護休暇取得実績	なし
外国人雇用実績	なし
UIJターン歓迎	UIJターン歓迎

採用人数	2人 募集理由 新規事業所設立
選考方法	面接（予定2回），書類選考
選考結果通知	選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
求職者への通知方法	Ｅメール
選考日時等	随時
応募書類等	応募書類等 履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 Ｅメール
応募書類の返戻	求人者の責任にて廃棄

求人に関する特記事項	無料駐車場有り ご質問等なければ事前連絡は不要ですので応募書類をＥメールでお 送り下さい。書類選考後ご連絡いたします。 ※Ｅメール環境のない方はご相談ください。 業務の変更の範囲：なし 　　　　　★★★★★お知らせ★★★★★ ※ハローワークの求人は、紹介状が必要となります。 ※お近くのハローワークにて職業相談の上、 　紹介状を受けてご応募ください。

事業所からのメッセージ	【地方創生や地域振興に貢献】 私たちレッドホースコーポレーションは、昨今話題に上がることも 多い「地域創生」という社会課題をビジネスの力で解決しようとし ているプロフェッショナル集団です。 「ふるさと納税支援事業」をはじめ、全国の自治体・事業者への後 方支援業務を展開し、サービスがスタートした２０１４年から着実 に実績を重ね、現在では全国２００以上の自治体と契約、取扱事業 者（生産者）は約１万に上ります。 それぞれの地域が自ら稼ぎ、人を呼び、地域を盛り上げていける、 地域が自走できる仕組みを作り上げることで、「自立自走可能な地 域創生」の実現を目指しています。
職務給制度	あり 職務給制度の内容 職務給制度あり
復職制度	なし

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