求人番号 |
31010-00123048
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受付年月日 |
2024年4月22日
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紹介期限日 |
2025年3月31日
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受理安定所 |
鳥取公共職業安定所
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求人区分 |
大卒等
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オンライン自主応募の受付 |
不可
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産業分類 |
他に分類されない事業サービス業
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事業所番号 |
3101-403999-7
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事業所名 |
ジェイピーツーウェイコンタクトカブシキガイシャ トット
リプロスペリティセンター JPツーウェイコンタクト株式会社
鳥取プロスペリティセンター |
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所在地 |
〒689-1112
鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1
最寄り駅1
津ノ井駅
最寄り駅から就業場所までの交通手段
車
所要時間
15分
最寄り駅2
市バス若葉台南5丁目バス停駅
最寄り駅から就業場所までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
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代表者名 |
役職
代表取締役社長
代表者名
速水 真悟
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従業員数 |
企業全体
1,600人
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就業場所
394人
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うち女性
335人
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うちパート
266人
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設立年 |
昭和63年
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資本金 |
1億8,250万円
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事業内容 |
コールセンターの構築・運営管理等
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会社の特長 |
日本郵政グループとしての信頼性を活かし、金融、物流、通販、
行政サービス等多様な業界のニーズに応え得る高度で 質の高いサービスを提供しています。 |
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法人番号 |
2120001045468
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ホームページ | https://www.jp-twc.jp/ |
雇用形態 |
正社員
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就業形態 |
派遣・請負ではない
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職種 |
スーパーバイザー(コールセンター管理職)
job tagについて
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求人数 |
3人
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仕事の内容 |
・最初は仕事の内容を理解していただくために電話応対業務を習得していただ
き、その後、計画的に管理業務の研修を実施し、ステップ1段階のスーパー バイザーを目指していただきます。 ・スーパーバイザーの管理業務は大きく分けると3つ 1.オペレータの管理 2.クライアント管理 3.人材育成を行います。 ひとつずつ段階を踏んでキャリアアップしていただくよう都度研修を実施し 、また先輩社員の指導のもと、管理手法を身に付けていただきます。 【変更範囲:会社の定める業務】 |
履修科目 |
必須
大学院、大学卒
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必要な免許・資格 |
不問
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雇用期間 |
雇用期間の定めなし
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マイカー通勤 |
可
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転勤の可能性 |
あり
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試用期間 |
あり
試用期間中の労働条件
同条件
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就業場所 |
就業場所
事業所所在地と同じ
〒689-1112
鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1
最寄り駅
津ノ井駅
最寄り駅から就業場所までの交通手段
車
所要時間
15分
受動喫煙対策
あり(喫煙室設置)
受動喫煙対策に関する特記事項
喫煙目的室設置
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賃金形態 |
年俸制
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基本給(a) |
基本給(月額平均)又は時間額
224,864円
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定額的に支払われる手当(b) |
-
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固定残業代(c) |
35,136円
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a + b (固定残業代がある場合はa + b + c) |
260,000円
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賃金形態 |
年俸制
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基本給(a) |
基本給(月額平均)又は時間額
224,864円
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定額的に支払われる手当(b) |
-
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固定残業代(c) |
35,136円
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a + b (固定残業代がある場合はa + b + c) |
260,000円
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固定残業代に関する特記事項 |
時間外労働の有無に関わらず、20時間分の時間外手当を支給します。20時間を超える
部分については超過時間外手当を支給します。 |
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賞与 |
新規学卒者の賞与制度
なし
一般労働者の賞与制度
なし
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昇給 |
昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
なし
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通勤手当 |
実費支給(上限あり)
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月額
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30,000円まで
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マイカー通勤 |
マイカー通勤
可
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マイカー通勤の特記事項
無料駐車場あり
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加入保険等 |
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
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退職金共済 |
未加入
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退職金制度 |
あり
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勤続年数
2年以上
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定年制 |
あり
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定年年齢
一律 65歳
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再雇用制度 |
なし
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勤務延長 |
なし
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育児休業取得実績 |
あり
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介護休業取得実績 |
あり
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看護休暇取得実績 |
あり
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賃金締切日 |
固定(月末)
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賃金支払日 |
固定(月末以外)
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支払月
翌月
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支払日
20日
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労働組合 |
なし
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就業規則 |
フルタイムに適用される就業規則
あり
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パートタイムに適用される就業規則
あり
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就業時間 |
交替制(シフト制)
就業時間1
8時00分〜17時00分
就業時間2
9時00分〜18時00分
就業時間3
13時00分〜22時00分
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時間外労働 |
あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
管理事務処理集中・営業集中 等
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休憩時間 |
60分
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入居可能住宅 |
なし
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休日等 |
休日
その他
週休二日制
その他
その他
シフト制
*補足事項欄参照 |
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年間休日数 |
125日
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年次有給休暇 |
入社時の年次有給休暇日数
0日
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6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
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受付期間 |
6月1日以降随時
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説明会 |
説明会開催
なし
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選考方法 |
面接,適性検査
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書類提出先 |
〒689-1112
事業所所在地と同じ
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応募書類等 |
履歴書
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応募書類の返戻 |
求人者の責任にて廃棄
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選考場所 |
〒689-1112
鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1
最寄り駅
津ノ井駅
最寄り駅から選考場所までの交通手段
車
所要時間
15分
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既卒者・中退者の応募可否 |
既卒応募
不可
中退者応募
不可
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既卒者等の入社日 |
応募 不可
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担当者 |
課係名、役職名
業務推進課
担当者(カタカナ)
ミヤワキ
担当者
宮脇
電話番号
0857-52-1111
FAX
0857-52-1191
Eメール
shinsotsu-saiyou@jp-twc.jp
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補足事項 |
*試用期間あり 3ヶ月
・休日は1ケ月の土・日・祝日の合計数がその月の公休数となりま す。土・日・祝日がそのまま休みではなく、月間の土・日・祝日 の合計数をシフト制で休んでいただきます。 その他、会社カレンダーに基づきお休みが発生します。 ・人事考課は年1回。個人の能力、実績評価します。 |
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求人条件にかかる特記事項 |
●勤務時間に関しては、8:00~22:00の間の実働8時間変
動シフト勤務です。主なシフトは9:00~18:00、 12:00~21:00などです。 ●給与は年俸制であり、年俸金額を単純に12ヵ月で割ったものを 月額賃金として表記しています。(年俸は312万円/大卒・大 学院卒) ●転勤先について CRM大阪コンタクトセンター・CRM福岡コンタクトセンター・ JCB福岡コンタクトセンター・CRM東京コンタクトセンター・ 札幌コンタクトセンターへ異動の可能性あり。 |
企業全体の情報 |
新卒者等採用者数
令和5年度
3人
令和4年度
5人
令和3年度
9人
男性新卒者等採用者数
令和5年度
0人
令和4年度
0人
令和3年度
1人
女性新卒者等採用者数
令和5年度
3人
令和4年度
5人
令和3年度
8人
新卒者等離職者数
令和5年度
0人
令和4年度
1人
令和3年度
2人
平均継続勤務年数
6.0年
従業員の平均年齢(参考値)
36.9歳
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企業全体の情報 |
研修の有無
あり
研修内容
新卒初期研修、個人情報保護、コンプライアンス研修、キャリア開発研
修、職種別専門スキル開発研修 自己啓発支援の有無
あり
自己啓発支援内容
業務に必要とされる知識習得・拡充のためのセミナー参加、社内図
書制度 メンター制度の有無
あり
キャリアコンサルティング制度の有無
なし
社内検定等の制度の有無
なし
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企業全体の情報 |
前事業年度の月平均所定外労働時間
20.0時間
前事業年度の有給休暇の平均取得日数
9.0日
前事業年度の育児休業取得者数
女性
1人
男性
1人
前事業年度の出産者数
女性
1人
男性の配偶者
6人
女性の役員割合
0.0%
女性の管理職割合
17.7%
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