求人情報
この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。
| 求人番号 |
13130-12924941
|
|
|---|---|---|
| 受付年月日 |
2024年5月10日
|
|
| 紹介期限日 |
2024年7月31日
|
|
| 受理安定所 |
木場公共職業安定所
|
|
| 求人区分 |
フルタイム
|
|
| オンライン自主応募の受付 |
可
|
|
| 産業分類 |
その他の専門サービス業
|
|
| トライアル雇用併用の希望 |
希望しない
|
|
求人事業所
| 事業所番号 |
1313-628218-6
|
|
|---|---|---|
| 事業所名 |
ニホンコンセントリクス カブシキガイシャ
日本コンセントリクス株式会社
|
|
| 所在地 |
〒136-0071
東京都江東区亀戸１－５－７ 錦糸町プライム夕ワー３階
|
|
| ホームページ | https://japan.concentrix.com | |
仕事内容
| 職種 |
大手通販サイトのカスタマーサポート・管理者：トレーナー
job tagについて
|
|
|---|---|---|
| 仕事内容 |
大手通販ご利用のお客様からのお問合せ対応業務の管理者募集
チームリーダーとして業務を行っていただきます。 ・チームの目標達成と、未達の場合の原因分析及び改善策の策定 ・実行 ・評価・勤怠管理・モチベーション管理等・現場関係者および 関係部署、チームとの相互協力・調整等 ＊入社日【応相談】１ヶ月間の研修有 ＊業務の知識はもちろん、電話対応の仕方、 チャットの書き方、基礎から応用までしっかり学べます。 変更範囲：変更無し |
|
| 雇用形態 |
正社員以外
正社員以外の名称
契約社員
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績（過去３年間）
５００人以上（限定正社員含む）
|
|
| 派遣・請負等 |
就業形態
派遣・請負ではない
|
労働者派遣事業の許可番号
派13-310926
|
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
3ヶ月
契約更新の可能性
あり（原則更新）
|
|
| 就業場所 |
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前２－１７－１
当社事業所 最寄り駅
博多駅
最寄り駅から就業場所までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
就業場所に関する特記事項
博多駅からすぐ近くでアクセス良好です。
受動喫煙対策
あり（喫煙室設置）
受動喫煙対策に関する特記事項
オフィス内に喫煙室有
|
|
| マイカー通勤 |
マイカー通勤
不可
|
|
| 転勤の可能性 |
転勤の可能性の有無
なし
|
|
| 年齢 |
年齢制限
制限あり
年齢制限範囲
18歳〜
年齢制限該当事由
法令の規定により年齢制限がある
年齢制限の理由
深夜勤務あり
|
|
| 学歴 |
不問
|
|
| 必要な経験等 |
必要な経験・知識・技能等
あれば尚可
・接客業務経験者歓迎
・コールセンター業務経験者歓迎 ※どちらも未経験者の応募可 |
|
| 必要なＰＣスキル |
・パソコンのマウス操作、キー入力などの基本操作が可能な方
・コールセンター管理者経験者相当のスキル歓迎 |
|
| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
|
|
| 試用期間 |
あり
期間
３ヶ月
試用期間中の労働条件
同条件
|
|
賃金・手当
|
ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
256,000円〜256,000円
※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
|
|||
|---|---|---|---|---|
| 基本給（ａ） |
基本給（月額平均）又は時間額
256,000円〜256,000円
|
|||
| 定額的に支払われる手当（ｂ） |
-
|
|||
| 固定残業代（ｃ） |
なし
|
|||
| その他の手当等付記事項（ｄ） |
・シフト手当：平日３００円／日 土日祝９００円／日
・深夜手当：２２時以降の勤務に手当あり ・公共交通機関の場合は交通費全額支給 ・終電以降はタクシーチケットの支給あり ・昇給あり・正社員登用あり |
|||
| 月平均労働日数 |
20.2日
|
|||
| 賃金形態等 |
月給
|
|||
| 通勤手当 |
実費支給（上限なし）
|
|||
| 賃金締切日 |
固定（月末）
|
|||
| 賃金支払日 |
固定（月末以外）
|
支払月
翌月
|
支払日
24日
|
|
| 昇給 |
昇給制度
あり
昇給（前年度実績）
あり
昇給金額／昇給率
0.00％〜20.00％（前年度実績）
|
|||
|
賞与
|
賞与制度の有無
なし
|
|||
労働時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制）
就業時間１
7時00分〜16時00分
就業時間２
14時30分〜23時30分
又は
7時00分〜23時30分の時間の間の8時間程度
就業時間に関する特記事項
勤務時間については調整可能
|
|---|---|
| 時間外労働時間 |
あり
月平均時間外労働時間
10時間
３６協定における特別条項
なし
|
| 休憩時間 |
80分
|
| 年間休日数 |
122日
|
| 休日等 |
休日
その他
週休二日制
毎週
その他
年間休日１２２日【２０２４年度】
６ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
|
その他の労働条件等
| 加入保険等 |
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
|
|
|---|---|---|
| 退職金共済 |
未加入
|
|
| 退職金制度 |
なし
|
|
| 定年制 |
なし
|
|
| 再雇用制度 |
なし
|
|
| 勤務延長 |
なし
|
|
| 入居可能住宅 |
なし
|
|
| 利用可能託児施設 |
なし
|
託児施設に関する特記事項
託児費補助５，０００円／月有（条件有）
|
会社の情報
| 従業員数 |
企業全体
2,800人
|
就業場所
30人
|
うち女性
18人
|
うちパート
0人
|
|---|---|---|---|---|
| 設立年 |
平成2年
|
|||
| 資本金 |
3億1,000万円
|
|||
| 労働組合 |
なし
|
|||
| 事業内容 |
カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシ
ングサービスの提供 |
|||
| 会社の特長 |
米国に本社を置き同業界で世界第２位シェアを誇る
コンセントリクス社の日本法人です。 昨年１２月に米国ＮＡＳＤＡＱへ独立上場をしております。 |
|||
| 役職／代表者名 |
役職
執行役員社長
代表者名
山崎 眞裕美
|
|||
| 法人番号 |
5360001002194
|
|||
| 就業規則 |
フルタイムに適用される就業規則
あり
|
パートタイムに適用される就業規則
あり
|
||
| 育児休業取得実績 |
あり
|
|||
| 介護休業取得実績 |
あり
|
|||
| 看護休暇取得実績 |
あり
|
|||
| 外国人雇用実績 |
あり
|
|||
| UIJターン歓迎 |
UIJターン歓迎
|
|||
選考等
| 採用人数 |
2人
募集理由
増員
|
|---|---|
| 選考方法 |
面接（予定1回），書類選考，筆記試験，その他
|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング
書類選考後，面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
|
| 求職者への通知方法 |
Ｅメール
|
| 選考日時等 |
随時
|
| 選考場所 |
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前３ー２５ー２１
最寄り駅
博多駅駅
最寄り駅から選考場所までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
|
| 応募書類等 |
応募書類等
ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）
応募書類の送付方法
Ｅメール，求職者マイページ
|
| 応募書類の返戻 |
求人者の責任にて廃棄
|
| 選考に関する特記事項 |
筆記試験時に、適性検査、ＰＣスキルチェックを行います。
|
| 担当者 |
課係名、役職名
採用センター
担当者（カタカナ）
ミズカミ
担当者
水上
電話番号
0120-883-688
ＦＡＸ
0166-25-2480
Ｅメール
saiyo.japan_north@concentrix.com
|
求人に関する特記事項
| 求人に関する特記事項 |
※事前連絡のうえ、応募書類をメールで送付ください。
※担当者より選考会の詳細をご案内いたします。 ※会社説明会だけの参加も大歓迎です。お気軽にお問い合わせ ください。 フリーダイヤル：０１２０－８８３－６８８ （受付／平日９時～１８時） ※昇給は、会社の業績及び個人の能力に応じ検討します。 ※地域限定正社員登用制度あり、入社後最短半年から可 ＊ハローワーク紹介の場合は、紹介状が必要となります。 オンライン自主応募の場合は、紹介状は不要です。 マイページより直接エントリーして下さい。 |
|---|
求人・事業所PR情報
「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。
| 事業所からのメッセージ |
事前相談も可能です。お気軽にお問合せください。
未経験者が８０％を超えているセンターですので コールセンター管理者はじめての方でも安心してご応募ください。 研修期間もあり、丁寧にサポートいたします。 わからないことがあればすぐに管理者に確認ができますので その点も心配不要です。 まだまだオープニングしたばかりなのでみんな初心者。 一緒に立ち上げのお手伝いをしてくれる方を募集しております。 |
||
|---|---|---|---|
| 職務給制度 |
なし
|
||
| 復職制度 |
あり
復職制度の内容
復職制度あり
|
||
求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。