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求人番号	45030-01488341
受付年月日	2024年4月1日
紹介期限日	2024年6月30日
受理安定所	日向公共職業安定所
求人区分	フルタイム
オンライン自主応募の受付	不可
産業分類	その他の専門サービス業
トライアル雇用併用の希望	希望しない

事業所番号	4503-914000-9
事業所名	カブシキガイシャテレネット　ヒュウガコンタクトセンター 株式会社テレネット　日向コンタクトセンター
所在地	〒889-1112 宮崎県日向市大字幸脇８３１番地
ホームページ	http://www.tele-net.co.jp

職種	コールセンター管理・運営（管理者候補） job tagについて
仕事内容	○コールセンターの管理者であるスーパーバイザーとリーダーの 　人材育成。 ○オペレーション対応に使用するスクリプト、業務フロー、マニュ 　アルの作成・管理。 ○メンバーのモニタリングをはじめとする品質管理・教育。 ○クライアント・センター長への報告書作成。 【変更範囲：変更なし】
雇用形態	正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） 契約社員からの正社員登用率９０％以上
派遣・請負等	就業形態 派遣・請負ではない
雇用期間	雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） 契約更新の条件 弊社で定めた基準（勤務姿勢、勤怠、業務スキル）に達しない場合 は更新しない可能性がある
就業場所	就業場所 事業所所在地と同じ 〒889-1112 宮崎県日向市大字幸脇８３１番地 地図表示 最寄り駅 日豊本線　美々津駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 車 所要時間 10分 受動喫煙対策 あり（喫煙室設置） 受動喫煙対策に関する特記事項 屋内原則禁煙（喫煙室設置）
マイカー通勤	マイカー通勤 可	駐車場の有無 あり
転勤の可能性	転勤の可能性の有無 あり	転勤範囲 転勤は希望者のみ （東京・福岡・大阪・徳島）
年齢	年齢制限 不問
学歴	必須 高校以上
必要な経験等	必要な経験・知識・技能等 必須 スーパーバイザー、マネージャーなどコールセンターでマネジメン ト経験（３０名規模以上）、収支管理の経験、レポート・報告書作 成経験
必要なＰＣスキル	パソコン入力可（ワード、エクセル）（文章や集計表作成） パワーポイント（企画書作成）
必要な免許・資格	普通自動車運転免許 必須（ＡＴ限定可）
試用期間	あり 期間 ３ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件

ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）	210,000円〜300,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ）	基本給（月額平均）又は時間額 210,000円〜300,000円
定額的に支払われる手当（ｂ）	-
固定残業代（ｃ）	なし
その他の手当等付記事項（ｄ）	・基本給は、経験・能力を考慮。 ・時間外は２割５分増計算で支給。
月平均労働日数	20.4日
賃金形態等	月給
通勤手当	実費支給（上限あり）	月額	15,000円
賃金締切日	固定（月末以外）	毎月 10日
賃金支払日	固定（月末）
昇給	昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり10,000円〜80,000円（前年度実績）
賞与	賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 3.00ヶ月分（前年度実績）

就業時間	就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項 ２１：００まで勤務可能な方優遇します。
時間外労働時間	あり 月平均時間外労働時間 20時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 通常の受電量を超える受中が集中し対応が必要な場合のみ。 年間６回程度、８０時間／月、７２０時間／年延長可
休憩時間	60分
年間休日数	120日
休日等	休日 その他 週休二日制 毎週 その他 事業所カレンダー　シフト制 夏季休暇、その他の休暇制度あり ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

加入保険等	雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
企業年金	厚生年金基金，確定拠出年金
退職金共済	未加入
退職金制度	なし
定年制	なし
再雇用制度	なし
勤務延長	なし
入居可能住宅	なし
利用可能託児施設	あり	託児施設に関する特記事項 従業員用託児所あり：『子どもと出社、子どもと帰宅』が可能。

従業員数	企業全体 349人	就業場所 30人	うち女性 30人	うちパート 22人
設立年	平成6年
労働組合	なし
事業内容	企業に代わって通信販売の注文受付やお問合せ窓口を行うコールセ ンター、テレマーケテイング業務。
会社の特長	テレワーク推奨企業。コロナ禍でも好業績の会社でスキルアップし ましょう。従業員の７割が女性のいきいきとした会社です。
役職／代表者名	役職 代表取締役 代表者名 高橋　宏幸
法人番号	2011101003681
就業規則	フルタイムに適用される就業規則 あり		パートタイムに適用される就業規則 あり
育児休業取得実績	あり
介護休業取得実績	あり
看護休暇取得実績	あり
UIJターン歓迎	UIJターン歓迎

採用人数	1人 募集理由 増員
選考方法	面接（予定2回），書類選考，筆記試験，その他
選考結果通知	選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内
求職者への通知方法	電話，Ｅメール
選考日時等	その他 その他の選考日時等 後日連絡
選考場所	〒889-1112 宮崎県日向市大字幸脇８３１番地 地図表示 最寄り駅 日豊本線　美々津駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 車 所要時間 10分
応募書類等	応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール，その他 その他の送付方法 または持参 郵送の送付場所 〒889-1112 宮崎県日向市大字幸脇８３１番地
応募書類の返戻	求人者の責任にて廃棄
担当者	課係名、役職名 総務人事部 担当者（カタカナ） ニシダ 担当者 西田 電話番号 0982-66-7222 ＦＡＸ 0982-66-7444 Ｅメール s-nishida@tele-net.co.jp

求人に関する特記事項	紹介状・履歴書・職務経歴書を持参又は郵送。 書類選考後、面接日時を本人宛に連絡。 ※面接は１次面接と２次面接あり（１次面接合格者のみ） 　なお、２次面接についてはＳｋｙｐｅなどの対応あり。 ※応募にあたって、別表の『企業情報・事業所ＰＲシート』も 　ご参照下さい。 【社内託児所あり】 　会社内に従業員用託児所を設けておりますので、『子どもと出社 　、子どもと帰宅』が可能です。働く従業員の応援を行っています 　。 【宮崎ＵＩＪターン歓迎求人】あったか　みやざき暮らし （宮崎県ＨＰ）ｈｔｔｐｓ：／／ｉｊｕ．ｐｒｅｆ．ｍｉｙａｚａ ｋｉ．ｌｇ．ｊｐ／

事業所からのメッセージ	業務や成果の進捗管理、部下の育成・業務管理が出来る方を想定。 「どうすれば業績ＵＰできるか」「業務効率ＵＰにつながるか」な どを考え、メンバーのモチベーション管理や、オペレーションの見 直しなども任せます。 結果が数字として表れるので、もちろん責任やプレッシャーもあり ますがその分、やりがいもとても大きな仕事です。
職務給制度	あり 職務給制度の内容 人事、営業、センター、システム：職種毎給与表あり
復職制度	なし
福利厚生の内容	【各種福利厚生制度】※対象者は正社員のみ。 ・定期健康診断を実施。 ・出産祝い金 ・ミルク手当 ・年間表彰制度（各拠点から数名、盾と賞金が授与されます） ・取扱商品（健康食品、化粧品、エイジングケア製品など）の 　社割制度。 ・セブ島インターンシップ制度。
両立支援の内容	【各種休暇制度あり】※対象者は正社員のみ。 ・妊婦休暇、産休休暇、赤ちゃん休暇、介護休暇、慶弔休暇

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