求人番号 |
41010-06274741
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受付年月日 |
2024年4月15日
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紹介期限日 |
2024年6月30日
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受理安定所 |
佐賀公共職業安定所
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求人区分 |
フルタイム
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オンライン自主応募の受付 |
可
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産業分類 |
情報処理・提供サービス業
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トライアル雇用併用の希望 |
希望しない
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事業所番号 |
4101-105858-5
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事業所名 |
バーチャレクスキュウシュウ カブシキガイシャ
バーチャレクス九州 株式会社
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所在地 |
〒840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F
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ホームページ | http://www.vx-k.co.jp |
職種 |
コールセンタースーパーバイザー(契約社員)
job tagについて
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仕事内容 |
◇当社が運営するコンタクトセンター・受注センターにて、SV(
スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお 任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じてクラ イアント事業を成功に導くお仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・オペレーターの勤怠管理、対応支援 ・エスカレーション対応 ・数値や進捗管理 ・クライアントとの打ち合わせ、報告会 ・日報、週報、月報の資料作成 [変更範囲:変更なし] <応募にはハローワークの紹介状が必要です> 【オンライン自主応募の方は紹介状不要】 |
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雇用形態 |
正社員以外
正社員以外の名称
契約社員
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
5名登用
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派遣・請負等 |
就業形態
派遣・請負ではない
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雇用期間 |
雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
6ヶ月
契約更新の可能性
あり(原則更新)
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就業場所 |
就業場所
事業所所在地と同じ
〒840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F
最寄り駅
JR佐賀駅
最寄り駅から就業場所までの交通手段
徒歩
所要時間
1分
就業場所に関する特記事項
JR線佐賀駅南口から徒歩1分
受動喫煙対策
あり(屋内禁煙)
受動喫煙対策に関する特記事項
屋外喫煙所あり
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マイカー通勤 |
マイカー通勤
可
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駐車場の有無
なし
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転勤の可能性 |
転勤の可能性の有無
なし
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年齢 |
年齢制限
不問
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学歴 |
不問
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必要な経験等 |
必要な経験・知識・技能等
あれば尚可
コンタクトセンター・コールセンター経験者または
店長などチームマネジメント経験者 |
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必要なPCスキル |
・PC基本操作、タッチタイピングができる方
・エクセル等関数をさわったことがある方 ・ビジネスメール対応経験がある方 |
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必要な免許・資格 |
免許・資格不問
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試用期間 |
あり
期間
3カ月
試用期間中の労働条件
同条件
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a + b
(固定残業代がある場合はa + b + c) |
190,000円〜250,000円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
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基本給(a) |
基本給(月額平均)又は時間額
190,000円〜250,000円
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定額的に支払われる手当(b) |
-
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固定残業代(c) |
なし
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その他の手当等付記事項(d) |
※コールセンター経験有の方は優遇
給与はスキル、経験考慮のうえ社内規定にて決定 します。 |
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月平均労働日数 |
20.4日
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賃金形態等 |
月給
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通勤手当 |
実費支給(上限あり)
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月額
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50,000円
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賃金締切日 |
固定(月末)
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賃金支払日 |
固定(月末以外)
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支払月
翌月
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支払日
20日
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昇給 |
昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり0円〜16,000円(前年度実績)
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賞与
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賞与制度の有無
なし
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就業時間 |
変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間1
9時00分〜18時00分
就業時間2
10時00分〜19時00分
就業時間3
12時00分〜21時00分
又は
8時00分〜22時00分の時間の間の8時間
就業時間に関する特記事項
※1か月単位の変形労働時間制/月間総労働時間 146~176
時間(2024年度) |
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時間外労働時間 |
あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
なし
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休憩時間 |
60分
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年間休日数 |
120日
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休日等 |
休日
その他
週休二日制
毎週
その他
土日祝固定休の部署もあれば、年中無休の部署もありますので、
休日は配属部署により異なります。 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
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加入保険等 |
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
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退職金共済 |
未加入
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退職金制度 |
なし
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定年制 |
なし
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再雇用制度 |
なし
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勤務延長 |
なし
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入居可能住宅 |
なし
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利用可能託児施設 |
なし
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従業員数 |
企業全体
261人
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就業場所
261人
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うち女性
209人
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うちパート
237人
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設立年 |
平成14年
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資本金 |
5,000万円
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労働組合 |
なし
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事業内容 |
コンタクトセンター業務を中心としたアウトソーシングサービス提
供 |
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会社の特長 |
バーチャレクスホールディングス株式会社のグループ会社です。(
東証グロース上場) |
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役職/代表者名 |
役職
代表取締役社長
代表者名
丸山 勇人
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法人番号 |
7300001001480
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就業規則 |
フルタイムに適用される就業規則
あり
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パートタイムに適用される就業規則
あり
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育児休業取得実績 |
あり
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介護休業取得実績 |
なし
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看護休暇取得実績 |
なし
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外国人雇用実績 |
なし
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UIJターン歓迎 |
UIJターン歓迎
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採用人数 |
1人
募集理由
増員
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選考方法 |
面接(予定2回),書類選考,その他
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選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後3日以内
面接選考結果通知
面接後3日以内
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求職者への通知方法 |
電話,Eメール
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選考日時等 |
その他
その他の選考日時等
後日連絡
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選考場所 |
〒840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F
最寄り駅
JR佐賀駅
最寄り駅から選考場所までの交通手段
徒歩
所要時間
1分
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応募書類等 |
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
郵送の送付場所
〒840-0801
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3F
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応募書類の返戻 |
求人者の責任にて廃棄
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選考に関する特記事項 |
PCスキルチェック、SPI適性能力検査あり
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担当者 |
課係名、役職名
経営管理グループ 採用担当
電話番号
0952-27-0805
FAX
0952-27-0438
Eメール
vxk-saiyo@virtualex.co.jp
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求人に関する特記事項 |
*就業時間、残業時間、休日は配属部署により異なります。
*昇給:会社業績と個人評価により支給 *「がばい健康企業宣言2023優良企業認定」 *プライバシーマーク取得 第18860264(03)号 *正社員登用制度あり(登用時期年2回 4月、10月)実績あり *通算契約期間上限なし/更新回数上限なし ■応募と選考について ・書類選考(書類到着後3営業日程度) ・一次面接、PCスキルチェック(2時間程度) ・二次面接、適性検査 (1時間程度) ハローワークからの事前連絡後に書類選考を行いますので、 履歴書・職務経歴書を事業所所在地宛てに送付してください。 適性検査は周りにPC環境があれば自宅でも可能です。 *会社見学は事前予約で随時行っています。 |
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関連会社 |
関連会社1
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
関連会社2
株式会社タイムインターメディア
関連会社3
VXアクト株式会社
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職務給制度 |
なし
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復職制度 |
なし
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福利厚生の内容 |
・各種社会保険加入(雇用・健康・厚生年金・労災・介護)
・定期健康診断 ・慶弔金支給・休暇制度有 ・福利厚生「リロクラブ」加入 ・インフルエンザ予防接種代金補助 ・服装自由 ・休憩室有 |
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研修制度 |
研修制度の正社員以外の利用
可
研修制度の内容
・オペレーター研修
・スーパーバイザー研修 |
エレベーター |
あり
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階段の手すり |
なし
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休憩室 |
あり
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