求人番号 |
13080-22535741
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受付年月日 |
2024年3月1日
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紹介期限日 |
2024年5月31日
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受理安定所 |
新宿公共職業安定所
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求人区分 |
フルタイム
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オンライン自主応募の受付 |
可
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産業分類 |
他に分類されない事業サービス業
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トライアル雇用併用の希望 |
希望しない
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事業所番号 |
1308-616702-8
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事業所名 |
カブシキガイシャインフォダイレクト
株式会社インフォダイレクト
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所在地 |
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
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ホームページ | https://infodirect.co.jp/ |
職種 |
カスタマーサポート電話受付スタッフの管理/土日祝休/新宿
job tagについて
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仕事内容 |
人気のコスメやサプリ通販の電話受付チームの管理と取引先
企業の窓口業務、スタッフの実地研修などをお任せする管理者 (スーパーバイザー)候補。 ★成長を実感できる〈やりがい〉いっぱいのお仕事★ ・ニーズの高い美容・健康分野に関わる事業で成長中! ・充実した研修制度により未経験でも管理者候補として採用 ・社員の成長を後押しするキャリア制度が充実 ・ワークライフバランスを重視。有給取得率が高く残業は少なめ 接客経験を活かせ、体力の負担が少ない人気のオフィスワーク♪ 転勤なしの正社員採用で、性別を問わず、管理職として活躍中◎ |
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雇用形態 |
正社員
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派遣・請負等 |
就業形態
派遣・請負ではない
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雇用期間 |
雇用期間の定めなし
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就業場所 |
就業場所
事業所所在地と同じ
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
最寄り駅
各線 新宿駅徒歩10分/丸ノ内線 西新宿駅
最寄り駅から就業場所までの交通手段
徒歩
所要時間
3分
受動喫煙対策
あり(屋内禁煙)
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マイカー通勤 |
マイカー通勤
不可
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転勤の可能性 |
転勤の可能性の有無
なし
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年齢 |
年齢制限
制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢未満の方を募集する為
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学歴 |
必須
高校以上
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必要な経験等 |
必要な経験・知識・技能等
あれば尚可
チームリーダー、コールセンター、通信販売業の経験者歓迎
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必要なPCスキル |
基本操作レベル
(タイピング、ワード、エクセル、Eメールの実務経験) |
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必要な免許・資格 |
免許・資格不問
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試用期間 |
あり
期間
3ヶ月
試用期間中の労働条件
同条件
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a + b
(固定残業代がある場合はa + b + c) |
249,440円〜378,810円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
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基本給(a) |
基本給(月額平均)又は時間額
168,000円〜288,000円
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定額的に支払われる手当(b) |
人育て名人手当 16,000円〜16,000円
地域手当 40,000円〜40,000円 調整手当 7,360円〜7,360円 |
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固定残業代(c) |
あり
18,080円〜27,450円
固定残業代に関する特記事項
固定残業手当は、時間外勤務の有無に関わらず10時間分を支給。
10時間を超える場合は別途支給。 |
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その他の手当等付記事項(d) |
・皆勤手当:月額6,400円支給
・資格手当:コスメコンシェルジュ資格で月額7,36 0円支給※資格取得費用全額補助 ・親孝行手当、時間外手当、等手当充実 ※給与は能力・意欲・経験・前職の給与を考慮の上決定 ※勤続給で毎年必ず昇給あり(10年間) |
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月平均労働日数 |
20.0日
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賃金形態等 |
月給
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通勤手当 |
実費支給(上限あり)
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月額
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20,000円
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賃金締切日 |
固定(月末)
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賃金支払日 |
固定(月末以外)
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支払月
翌月
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支払日
20日
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昇給 |
昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり1,600円〜9,600円(前年度実績)
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賞与
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賞与制度の有無
なし
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就業時間 |
就業時間1
9時00分〜18時00分
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時間外労働時間 |
あり
月平均時間外労働時間
10時間
36協定における特別条項
なし
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休憩時間 |
60分
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年間休日数 |
125日
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休日等 |
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他
バースデイ&リフレッシュ休暇2日 年始休暇3日 夏期休暇3日
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
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加入保険等 |
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
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退職金共済 |
未加入
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退職金制度 |
なし
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定年制 |
あり
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定年年齢
一律 60歳
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再雇用制度 |
あり
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上限年齢
上限 65歳まで
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勤務延長 |
なし
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入居可能住宅 |
なし
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利用可能託児施設 |
なし
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従業員数 |
企業全体
84人
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就業場所
7人
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うち女性
5人
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うちパート
0人
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設立年 |
平成元年
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資本金 |
2,000万円
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労働組合 |
なし
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事業内容 |
美容・健康分野の通信販売専門のカスタマーサポート代行事業。
電話・メールによるお客様対応サービスを提供しています。オン ライン通販市場拡大によりコロナ禍でも安定的に成長中です。 |
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会社の特長 |
安定した経営基盤で創業34年の実績/優良企業評価を受け行政
誘致により2020年下関市進出。地域の雇用創出を推進/美容 健康通販企業へのオンリーワンサービスで事業拡大中です。 |
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役職/代表者名 |
役職
代表取締役
代表者名
笠井 治仁
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法人番号 |
3011101032936
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就業規則 |
フルタイムに適用される就業規則
あり
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パートタイムに適用される就業規則
あり
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育児休業取得実績 |
あり
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介護休業取得実績 |
なし
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看護休暇取得実績 |
なし
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採用人数 |
1人
募集理由
増員
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選考方法 |
面接(予定2回),書類選考,その他
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選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後2日以内
面接選考結果通知
面接後5日以内
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求職者への通知方法 |
郵送,電話,Eメール
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選考日時等 |
随時
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選考場所 |
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
最寄り駅
各線 新宿駅徒歩10分/丸ノ内線 西新宿駅
最寄り駅から選考場所までの交通手段
徒歩
所要時間
3分
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応募書類等 |
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール
郵送の送付場所
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
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応募書類の返戻 |
求人者の責任にて廃棄
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選考に関する特記事項 |
応募書類は希望者には返却
場合によりPC入力テストを行うことがあります。 |
担当者 |
課係名、役職名
人事(採用担当)
担当者(カタカナ)
ハセガワ
担当者
長谷川
電話番号
0120-599-541
FAX
03-5925-7200
Eメール
kyujin@infodirect.co.jp
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求人に関する特記事項 |
■年齢や経験を問わず、通販コールセンターの接客のプロとして
活躍できる充実した研修があり、スキルアップを目指せます ・安心して長く働ける職場環境と待遇を整備しています ・髪色、服装、ネイル、ピアス等、全て自由。自分らしいスタイル で勤務できます ・東京本社、各拠点をオンラインで結ぶチームワークも抜群です ・高い有給取得率!理想のワークライフバランスを 実現できます ■キャリアチェンジやキャリアアップを応援します ・お仕事復帰を希望する方、ブランクがあっても大丈夫です! ・接客やオフィスワーク等の経験を活かしたい方を歓迎します ・コールセンター経験者はとくに歓迎です! ・飲食店や各種小売販売等の接客経験も活かせます ・資格取得支援など、スキルアップを応援します! ・アシスタントマネージャーへの昇進もできます ■万全の新型コロナ対策実施中(除菌加湿器の設置等) ・完全非対面の内勤業務のため安心してお仕事できます◎ ■新宿センターは、担当業務を持つ少数精鋭で運営しています |
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事業所からのメッセージ |
学生を終えた社会人にとって、会社は差し詰め「大人の学び舎」と
言えます。 当社のビジョンは、「既存の概念にとらわれない、全く新しい、オ ンリーワンのコミュニケーション・サービス事業を創造する」こと です。その実現の過程を通じて「人を残す」ことを、経営の志とし ています。 人はみな誰しもが「強み」をもっており、ビジョンのもとに集うス タッフがそれぞれの「強み」を出し合うことで、一人ではできない 偉大なことを成し遂げられます。 「大人の学び舎」として、当社で働くスタッフ一人ひとりが目標を 掲げ、その達成に向け、一人はみんなのためにみんなは一人のため に協働する。その中でさまざまな壁にぶつかっても、悩み、考え、 乗り越えていく――。それらの体験の一つ一つが、自己の仕事力と 人間力を磨く砥石になると確信しています。 一人ひとりのライフスタイルが変わっても、長く安心して仕事を続 けていけるよう、様々な環境・制度整備をしています。ワークライ フバランスの充実にも積極的に取り組み、女性比率が8割を超え、 大変高いのが特長です。 |
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支店・営業所・工場等 |
箇所数
5箇所
代表的な支店・営業所・工場等1
下関岬之町コンタクトセンター
代表的な支店・営業所・工場等2
北見夕陽ケ丘コンタクトセンター
代表的な支店・営業所・工場等3
新宿コンタクトセンター
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職務給制度 |
あり
職務給制度の内容
営業、人事総務、システムの各職務に職務手当を支給。
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復職制度 |
なし
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福利厚生の内容 |
休憩室完備、ウォーターサーバーあり
取扱商品の社員割引制度あり 親孝行手当、マスク手当、地域手当、資格手当等各種あり 資格取得支援制度あり(資格申請登録後、取得費用会社負担) 夏季休暇・バースディ&リフレッシュ休暇制度(正社員のみ) 人事評価制度あり 社内研修制度(入社時・OJT・目的別・職務別等各種)あり ※専任トレーナー在籍 社外セミナー等の受講可能 |
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研修制度 |
研修制度の正社員以外の利用
可
研修制度の内容
〈入社時研修の例〉
1取り扱うコスメやサプリについての商品知識研修 2登録情報の確認や対応内容の入力方法 を学ぶシステム研修 3お客様との会話の流れを練習するスクリプト研修 4先輩とお客様との生の会話などを「聴く」研修 |
エレベーター |
あり
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休憩室 |
あり
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