求人情報
この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。
| 求人番号 |
13130-07123741
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|---|---|---|
| 受付年月日 |
2024年3月5日
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| 紹介期限日 |
2024年5月31日
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| 受理安定所 |
木場公共職業安定所
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| 求人区分 |
フルタイム
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| オンライン自主応募の受付 |
不可
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| 産業分類 |
その他の専門サービス業
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| トライアル雇用併用の希望 |
希望しない
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求人事業所
| 事業所番号 |
1313-628218-6
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|---|---|---|
| 事業所名 |
ニホンコンセントリクス カブシキガイシャ
日本コンセントリクス株式会社
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| 所在地 |
〒136-0071
東京都江東区亀戸１－５－７ 錦糸町プライム夕ワー３階
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| ホームページ | https://japan.concentrix.com | |
仕事内容
| 職種 |
セキュリティーソフトのお問合せ対応／受電＜札幌市中央区＞
job tagについて
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|---|---|---|
| 仕事内容 |
有名セキュリティメーカーのお客様対応業務
・購入方法や契約更新について聞きたい ・解約手続きをしたい ・製品をインストール・アンインストールしたい →これらの問合せに対して、 マニュアルを用いながらお応えします。 →１日２０～３０件程度の対応と、 一人のお客様につき１０～１３分程度の 応対を目安にサポートしていきます。 |
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| 雇用形態 |
正社員以外
正社員以外の名称
契約社員
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績（過去３年間）
５００人以上（限定正社員含む）
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| 派遣・請負等 |
就業形態
派遣・請負ではない
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労働者派遣事業の許可番号
派13-310926
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| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
1ヶ月
契約更新の可能性
あり（条件付きで更新あり）
契約更新の条件
業務成績及び勤怠による 試用期間終了後は最長１年更新
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| 就業場所 |
〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西６丁目２－６
大樹生命札幌大通ビル 当社 札幌大通公園前事業所 最寄り駅
地下鉄南北線・東西線 大通駅
最寄り駅から就業場所までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
受動喫煙対策
あり（喫煙室設置）
受動喫煙対策に関する特記事項
ビル内に喫煙所有
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| マイカー通勤 |
マイカー通勤
不可
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| 転勤の可能性 |
転勤の可能性の有無
なし
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| 年齢 |
年齢制限
不問
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| 学歴 |
不問
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| 必要な経験等 |
必要な経験・知識・技能等
あれば尚可
あれば尚可 コールセンターご経験
その他基本ＰＣスキル・操作・タイピング 接客・販売、アパレル業界での経験 |
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| 必要なＰＣスキル |
基本ＰＣスキル・操作・タイピング
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| 必要な免許・資格 |
免許・資格不問
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| 試用期間 |
あり
期間
求人特記事項参照
試用期間中の労働条件
同条件
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賃金・手当
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ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） |
240,000円〜256,000円
※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
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|---|---|---|---|---|
| 基本給（ａ） |
基本給（月額平均）又は時間額
240,000円〜256,000円
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| 定額的に支払われる手当（ｂ） |
-
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| 固定残業代（ｃ） |
なし
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| その他の手当等付記事項（ｄ） |
残業手当全額支給
交通費全額支給（規定有） シフト手当（平日１日３００円・土日祝１日９００円） |
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| 月平均労働日数 |
20.5日
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| 賃金形態等 |
月給
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| 通勤手当 |
実費支給（上限なし）
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| 賃金締切日 |
固定（月末）
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| 賃金支払日 |
固定（月末以外）
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支払月
翌月
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支払日
24日
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| 昇給 |
昇給制度
なし
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賞与
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賞与制度の有無
なし
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労働時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制）
就業時間１
10時00分〜19時00分
就業時間２
12時00分〜21時00分
就業時間に関する特記事項
シフト制
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|---|---|
| 時間外労働時間 |
あり
月平均時間外労働時間
10時間
３６協定における特別条項
なし
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| 休憩時間 |
60分
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| 年間休日数 |
122日
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| 休日等 |
休日
その他
週休二日制
毎週
その他
完全週休２日制
シフト制※土日固定休みも応相談。応募時にお知らせください。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
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その他の労働条件等
| 加入保険等 |
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
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|---|---|---|
| 退職金共済 |
未加入
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| 退職金制度 |
なし
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| 定年制 |
なし
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| 再雇用制度 |
なし
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| 勤務延長 |
なし
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| 入居可能住宅 |
なし
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| 利用可能託児施設 |
なし
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会社の情報
| 従業員数 |
企業全体
2,800人
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就業場所
50人
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うち女性
20人
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うちパート
0人
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|---|---|---|---|---|
| 設立年 |
平成2年
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| 資本金 |
3億1,000万円
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| 労働組合 |
なし
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| 事業内容 |
カスタマーケア及び業種・業界別のビジネスプロセスアウトソーシ
ングサービスの提供 |
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| 会社の特長 |
米国に本社を置き同業界で世界第２位シェアを誇る
コンセントリクス社の日本法人です。 昨年１２月に米国ＮＡＳＤＡＱへ独立上場をしております。 |
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| 役職／代表者名 |
役職
執行役員社長
代表者名
山崎 眞裕美
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| 法人番号 |
5360001002194
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| 就業規則 |
フルタイムに適用される就業規則
あり
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パートタイムに適用される就業規則
あり
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| 育児休業取得実績 |
あり
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| 介護休業取得実績 |
あり
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| 看護休暇取得実績 |
あり
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| 外国人雇用実績 |
あり
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| UIJターン歓迎 |
UIJターン歓迎
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選考等
| 採用人数 |
5人
募集理由
増員
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|---|---|
| 選考方法 |
面接（予定1回），書類選考，その他
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| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング
書類選考後，面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後2日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
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| 求職者への通知方法 |
電話，Ｅメール
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| 選考日時等 |
随時
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| 選考場所 |
〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西６丁目２－６
大樹生命札幌大通ビル 当社 札幌大通公園前事業所 最寄り駅
地下鉄南北線 大通駅
最寄り駅から選考場所までの交通手段
徒歩
所要時間
5分
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| 応募書類等 |
応募書類等
ハローワーク紹介状，履歴書，職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送，Ｅメール
郵送の送付場所
〒０６０－０００３北海道札幌市中央区北３条西４丁目１－１
日本生命札幌ビル１階日本コンセントリクス（株）札幌中央事業所 |
| 応募書類の返戻 |
求人者の責任にて廃棄
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| 選考に関する特記事項 |
テクニカルテスト（４択、ＰＣスキル確認）・タイピングテスト
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| 担当者 |
課係名、役職名
採用センター
担当者（カタカナ）
サカイ チカコ
担当者
阪井 千香子
電話番号
090-9015-9772
ＦＡＸ
03-5609-3522
Ｅメール
saiyo.japan_north@concentrix.com
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求人に関する特記事項
| 求人に関する特記事項 |
◆服装自由
◆限定正社員登用制度あり！ 当社は、社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき 充実した研修制度やキャリア形成を重視した企業です。 ※限定正社員とは・・・ 弊社では転勤のない正社員を限定正社員と呼んでいます。 年２回チャンスがあり、半年勤務いただいている方はどなたでも チャレンジできる制度です。 長く勤務いただきたいと考えておりますので積極的に登用しており ます。 【雇用契約期間について】 初 回：１ヶ月（研修：勤務状況により更新） ２回目：２ヶ月（試用期間：勤務状況により更新） ３回目以降：状況に応じた雇用期間で原則更新 （上記限定正社員への登用も可）＊雇止め規定有り ＊事前連絡の上、ハローワーク紹介状・履歴書・ 職務経歴書をＥメールにて送付お願いいたします。 （難しければ郵送でお送りください。） |
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求人・事業所PR情報
「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。
| 事業所からのメッセージ |
休日・残業・職場環境のバランスをしっかり取れる環境です！
★業界未経験者歓迎！ ご入社されている多数の方がコールセンター未経験で入社、活躍中 です。 問題は一緒でもお客様の気持ちや望んでいることは様々です。 １人１人のお客様に親切、丁寧に対応をし、「電話してよかった！ 」 と思ってもらえるような「おもてなし」を提供をしていきましょう ♪ ◆世界でも《トップクラス》を誇る教育カリキュラム◆ 入社後は専任のトレーナーから、製品知識やトラブルの対処方法 各種ツール操作などを詳しく学ぶ事ができます。 ◆プライベートも充実◆ 土日・祝日分のお休みをシフトで取得いただくためお休みが多く、 仕事とプライベートの両立がしやすい環境です！ |
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|---|---|---|---|
| 職務給制度 |
なし
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| 復職制度 |
あり
復職制度の内容
復職制度あり
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求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。