求人番号 |
31010-04101341
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受付年月日 |
2024年4月2日
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紹介期限日 |
2024年6月30日
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受理安定所 |
鳥取公共職業安定所
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求人区分 |
フルタイム
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オンライン自主応募の受付 |
可
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産業分類 |
他に分類されない事業サービス業
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トライアル雇用併用の希望 |
希望しない
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事業所番号 |
3101-403999-7
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事業所名 |
ジェイピーツーウェイコンタクトカブシキガイシャ トット
リプロスペリティセンター JPツーウェイコンタクト株式会社
鳥取プロスペリティセンター |
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所在地 |
〒689-1112
鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1
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ホームページ | https://www.jp-twc.jp/ |
職種 |
日本郵便再配達・集荷のお問合せ対応
job tagについて
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仕事内容 |
【雇入れ直後】コールセンターオペレーター業務
【変更の範囲】すべての業務への配置転換有り 本郵便の郵便物(書留・ゆうパックなど)の再配達に関する お問い合わせ(郵便物の種類・再配達希望日時・連絡先等 ヒアリングし専用システムへ入力) 集荷希望のお客様からのお問合せ(荷物を取りに来て欲しい、 荷物を送りたいなど)対応(企業や一般の方からのお問合せを 受け専用システムへ入力) |
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雇用形態 |
正社員以外
正社員以外の名称
アルバイト
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
正社員登用実績あり
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派遣・請負等 |
就業形態
派遣・請負ではない
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雇用期間 |
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
〜2024年6月30日
契約更新の可能性
あり(原則更新)
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就業場所 |
就業場所
事業所所在地と同じ
〒689-1112
鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1
最寄り駅
津ノ井駅
最寄り駅から就業場所までの交通手段
車
所要時間
15分
就業場所に関する特記事項
【変更の範囲】会社の定める就業場所
受動喫煙対策
あり(喫煙室設置)
受動喫煙対策に関する特記事項
室内喫煙室設置
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マイカー通勤 |
マイカー通勤
可
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駐車場の有無
あり
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転勤の可能性 |
転勤の可能性の有無
なし
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年齢 |
年齢制限
不問
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学歴 |
不問
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必要な経験等 |
必要な経験・知識・技能等
不問
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必要なPCスキル |
パソコンキーボード操作
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必要な免許・資格 |
免許・資格不問
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試用期間 |
あり
期間
入社後1ヶ月
試用期間中の労働条件
異なる
試用期間中の労働条件の内容
1ヶ月間は研修期間とし、時給900円
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a + b
(固定残業代がある場合はa + b + c) |
176,000円〜192,000円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
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基本給(a) |
基本給(月額平均)又は時間額
176,000円〜192,000円
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定額的に支払われる手当(b) |
-
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固定残業代(c) |
なし
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その他の手当等付記事項(d) |
土日祝手当:土曜日+50円/時、日祝+200円/時
時間帯手当:13~18時まで+200円/時 早朝手当:8時~9時まで+100円/時 皆勤手当:2,000円 手当支給は2ヶ月目からとなります。 *20日勤務で賃金算出しています。 |
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月平均労働日数 |
20.0日
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賃金形態等 |
時給
1,100円〜1,100円
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通勤手当 |
なし
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賃金締切日 |
固定(月末)
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賃金支払日 |
固定(月末以外)
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支払月
翌月
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支払日
20日
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昇給 |
昇給制度
なし
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賞与
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賞与制度の有無
なし
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就業時間 |
交替制(シフト制)
就業時間1
8時00分〜17時00分
就業時間2
9時00分〜18時00分
又は
〜の時間の間の8時間以上
就業時間に関する特記事項
月2回希望休みを取ることができます。
10日毎に確定したシフトを渡しますので、 シフトに沿って出勤をしてください。 |
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時間外労働時間 |
あり
月平均時間外労働時間
5時間
36協定における特別条項
なし
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休憩時間 |
60分
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年間休日数 |
120日
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休日等 |
休日
その他
週休二日制
毎週
その他
シフト制で勤務
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
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加入保険等 |
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
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退職金共済 |
未加入
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退職金制度 |
なし
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定年制 |
あり
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定年年齢
一律 65歳
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再雇用制度 |
なし
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勤務延長 |
なし
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入居可能住宅 |
なし
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利用可能託児施設 |
なし
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従業員数 |
企業全体
1,600人
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就業場所
348人
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うち女性
299人
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うちパート
233人
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設立年 |
昭和63年
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資本金 |
1億8,250万円
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労働組合 |
なし
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事業内容 |
コールセンターの構築・運営管理等
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会社の特長 |
日本郵政グループとしての信頼性を活かし、金融、物流、通販、
行政サービス等多様な業界のニーズに応え得る高度で 質の高いサービスを提供しています。 |
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役職/代表者名 |
役職
代表取締役社長
代表者名
速水 真悟
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法人番号 |
2120001045468
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就業規則 |
フルタイムに適用される就業規則
あり
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パートタイムに適用される就業規則
あり
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育児休業取得実績 |
あり
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介護休業取得実績 |
あり
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看護休暇取得実績 |
あり
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採用人数 |
5人
募集理由
増員
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選考方法 |
面接(予定1回),その他
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選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後3日以内
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求職者への通知方法 |
郵送,電話
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選考日時等 |
随時
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選考場所 |
〒689-1112
鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1
最寄り駅
津ノ井駅
最寄り駅から選考場所までの交通手段
車
所要時間
15分
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応募書類等 |
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付)
応募書類の送付方法
その他
その他の送付方法
面接時に持参
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応募書類の返戻 |
求人者の責任にて廃棄
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選考に関する特記事項 |
パソコンを使用した漢字テストを行います。
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担当者 |
課係名、役職名
業務推進課
担当者(カタカナ)
ミヤワキ タエ
担当者
宮脇 多恵
電話番号
0857-52-1111
FAX
0857-52-1191
Eメール
tottori-saiyou@jp-twc.jp
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求人に関する特記事項 |
◆福利厚生◆
子育て支援制度 ・キッズバースデー お誕生日月に5,000円 ・入学祝い金(小中学)10,000円 ・看護休暇 お子さま一人につき7日間 ※時間単位の取得も可 ・保育料負担 ・延長保育料負担 など 社内イベント ・年度表彰 ・社長表彰(毎月) 個人ロッカー完備 休憩室完備 研修制度も充実 希望公休2日取得可 手当(皆勤手当含む)は入社2ヶ月目から支給 労働条件の詳細は、面接時にお伝えいたします。 【会社説明会のご案内】 日時:7月9日(火)11時00分~12時00分 場所:ハローワーク鳥取3階会議室 事前予約が必要です。履歴書不要です。 定員のため予約を締め切る場合がありますのでご容赦ください。 応募希望の方は必ずハローワークを通してご応募ください。 |
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事業所からのメッセージ |
電話の仕事は、お客様とのコミュニケーションを通じて、
顧客満足度を向上させる役割を果たしています。 お客様と企業の間をつなぐ役割として、 顧客満足度の向上や企業のイメージ向上にはかかせない仕事です! コミュニケーションスキルや問題解決能力など、 さまざまなスキルを磨くことができ、 人との関わりを楽しむことができます。 周りのスタッフとの関りも広がりチームワーク力を高め、 目標を達成する喜びも得ることができます。 プライベートと仕事の両立ができ、生涯現役を目指すことができま す。 何より、お客様の問題解決しお客様の助けとなることで、 社会貢献感を実感することができます 新しいことにチャレンジすることは慣れるまでは大変ですが、 その分自分の成長と、お客様から感謝されることの喜びを 実感することができます。 未経験からスタートできるのも、コールセンターの魅力です! |
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主要取引先 |
主要取引先1
日本郵政グループ各社
主要取引先2
株式会社ジェーシービー
主要取引先3
通信販売企業各社
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職務給制度 |
なし
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復職制度 |
なし
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福利厚生の内容 |
◎マイカー通勤可(無料駐車場完備)
◎社会保険完備(勤務時間による) ◎有給休暇有(勤務時間による) ◎看護休暇有 ◎研修制度有 ◎休憩室、ロッカー完備 ◎社長賞表彰制度有(月1回) ◎年間表彰式 ◎各種イベント ◎子育て支援制度制度 ◎友人紹介制度有 |
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研修制度 |
研修制度の正社員以外の利用
可
研修制度の内容
個人情報保護・コンプライアンス研修
電話応対基礎スキル研修 階層別研修 職種別専門スキル開発研修 |
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両立支援の内容 |
◎子育て支援制度制度
キッズバースデー 入学祝い金(小・中学校) 保育料負担 病児保育料負担 延長保育料負担 |
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事業所に関する特記事項 |
7時~21時まで365日稼働しているセンターです
。 |
エレベーター |
あり
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階段の手すり |
あり
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手すりの設置
片側
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バリアフリー対応トイレ |
洋式トイレ
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建物内の車いす移動 |
可
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休憩室 |
あり
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