求人番号 |
13080-44512541
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受付年月日 |
2024年5月7日
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紹介期限日 |
2024年7月31日
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受理安定所 |
新宿公共職業安定所
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求人区分 |
フルタイム
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オンライン自主応募の受付 |
可
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産業分類 |
管理,補助的経済活動を行う事業所(91職業紹介・労働者派遣業
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トライアル雇用併用の希望 |
希望しない
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事業所番号 |
1308-635338-5
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事業所名 |
カブシキガイシヤ リライアブル
株式会社 リライアブル
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所在地 |
〒163-0445
東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング45階
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ホームページ | https://reliable-japan.jp/ |
職種 |
当社BPOセンターSV職/成長企業/新橋勤務/経験者歓迎
job tagについて
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仕事内容 |
【スタッフ育成に留まらずクライアント対応まで】
●スタッフのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認 ●スタッフからの質問対応(手上げ対応) ●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理 ●イレギュラー(ミス)の対応 ●営業担当者とのやりとり *業務で思ったような成果が上がらない場合は、スタッフに改善策 をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。 *ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。 *入社後は暫くスタッフ業務を経験していただくことで、当社スー パーバイザー業務のイメージをつけていただきます。 ■業務内容の変更の範囲(当社が定める業務全般) |
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雇用形態 |
正社員
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派遣・請負等 |
就業形態
派遣・請負ではない
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労働者派遣事業の許可番号
派13-306151
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雇用期間 |
雇用期間の定めなし
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就業場所 |
〒105-0021
東京都港区東新橋1-2-5 東新橋一丁目ビル4F・7F
当社BPOセンター ゆりかもめ新橋駅 出口C2直通 最寄り駅
新橋駅
最寄り駅から就業場所までの交通手段
徒歩
所要時間
1分
受動喫煙対策
あり(屋内禁煙)
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マイカー通勤 |
マイカー通勤
不可
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転勤の可能性 |
転勤の可能性の有無
あり
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転勤範囲
※求人に関する特記事項参照
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年齢 |
年齢制限
制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年年齢未満の方を募集する為
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学歴 |
不問
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必要な経験等 |
必要な経験・知識・技能等
あれば尚可
*必須=基本的なPCスキル(入力や資料作成等の業務)がある方
*歓迎(あれば尚可)コールセンターでの実務/運用経験/営業 経験あり |
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必要なPCスキル |
Officeの基本操作:クライアントへの資料作成や報告書作成
Googleの操作:スプレッドシート、カレンダー BtoBのビジネスメール |
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必要な免許・資格 |
免許・資格不問
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試用期間 |
あり
期間
6ヶ月
試用期間中の労働条件
異なる
試用期間中の労働条件の内容
通勤交通費:試用期間中 上限2万円/月
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a + b
(固定残業代がある場合はa + b + c) |
250,000円〜301,500円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
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基本給(a) |
基本給(月額平均)又は時間額
192,500円〜209,700円
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定額的に支払われる手当(b) |
職務手当 10,000円〜20,000円
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固定残業代(c) |
あり
47,500円〜71,800円
固定残業代に関する特記事項
固定残業手当は、時間外の有無に関わらず30~40時間分を支給
。超過分は別途支給。記載された時間数は固定残業代の算出根拠と なるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すもので はない。 |
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その他の手当等付記事項(d) |
■年4回の昇給で頑張った社員に還元しています。
■別途決算賞与(年1回)があります。 |
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月平均労働日数 |
20.2日
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賃金形態等 |
月給
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通勤手当 |
実費支給(上限あり)
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月額
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30,000円
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賃金締切日 |
固定(月末)
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賃金支払日 |
固定(月末以外)
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支払月
翌月
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支払日
25日
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昇給 |
昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり0円〜30,000円(前年度実績)
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賞与
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賞与制度の有無
あり
賞与(前年度実績)の有無
あり
賞与(前年度実績)の回数
年1回
賞与金額
0円〜200,000円(前年度実績)
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就業時間 |
変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
又は
8時00分〜21時00分の時間の間の8時間程度
就業時間に関する特記事項
1ヶ月単位の変形労働時間制とし、1ヶ月単位の実働時間は160
時間を目安とする。 |
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時間外労働時間 |
あり
月平均時間外労働時間
25時間
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等
臨時案件や業務上のトラブル対応の場合、年6回を限度として月9
9時間、年720時間まで延長可能。 |
休憩時間 |
60分
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年間休日数 |
123日
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休日等 |
休日
その他
週休二日制
その他
その他
週休二日制(シフト制)での勤務、年間休日120日
夏季休暇(7~9月の間に2日間を自由に取得可能) 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
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加入保険等 |
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
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退職金共済 |
未加入
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退職金制度 |
あり
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勤続年数
5年以上
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定年制 |
あり
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定年年齢
一律 60歳
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再雇用制度 |
なし
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勤務延長 |
あり
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上限年齢
上限 65歳まで
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利用可能託児施設 |
なし
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従業員数 |
企業全体
130人
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就業場所
60人
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うち女性
50人
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うちパート
3人
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設立年 |
平成26年
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資本金 |
6,000万円
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労働組合 |
なし
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事業内容 |
総合人材会社としてアウトソーシング事業を中心に行っております
主な案件は行政関連の受託業務で、困っている人の課題解決をする ことが多いため世のため人のために働ける実感がわきます。 |
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会社の特長 |
自分で率先して物事を決めたり、意見を出したり、指示を受けると
いうより裁量を持った業務が可能です。自主性や主体性をとても 評価しており、実力が付いた社員は年齢に関係なく昇進できます。 |
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役職/代表者名 |
役職
代表取締役
代表者名
守脇 賢胤
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法人番号 |
8011101071632
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就業規則 |
フルタイムに適用される就業規則
あり
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パートタイムに適用される就業規則
あり
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育児休業取得実績 |
なし
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介護休業取得実績 |
なし
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看護休暇取得実績 |
なし
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外国人雇用実績 |
あり
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UIJターン歓迎 |
UIJターン歓迎
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採用人数 |
1人
募集理由
増員
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選考方法 |
面接(予定2回),書類選考,筆記試験
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選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後7日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
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求職者への通知方法 |
求職者マイページに連絡,Eメール
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選考日時等 |
随時
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選考場所 |
〒163-0445
東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング45階
最寄り駅
都営大江戸線 都庁前駅
最寄り駅から選考場所までの交通手段
徒歩
所要時間
2分
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応募書類等 |
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,その他
その他の送付方法
基本メール、郵送も可
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応募書類の返戻 |
求人者の責任にて廃棄
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選考に関する特記事項 |
*事前にハローワークまたは応募者から電話連絡の上、
応募ください。 |
担当者 |
課係名、役職名
HR事業部
担当者(カタカナ)
オザキ・イシムラ
担当者
尾崎・石村
電話番号
03-5361-7015
FAX
03-5361-7017
Eメール
admi-hr@reliable-japan.jp
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求人に関する特記事項 |
*コミュニケーションがとりやすい職場環境*
社員同士の仲が良く、コミュニケーションが取りやすい環境です。 上司の指示はわかりやすく頼りがいがあり、新体制になった際には 細かいフォローを入れてくれるため安心感があると評判です。 迷った時やふわっとした意見に対しても快く受け入れてくれるため チャレンジしたい気持ちを伝えやすく、思いついたことをまず発言 しようと思える環境が自己成長に繋がっています。 *ワークライフバランス* シフト制ですが年間休日は土日祝と同じ日数休むことが可能です。 平日の混雑しない時に買い物やテーマパークを楽しんでいる社員や 午前中を趣味の時間に充てたり、朝早く出社した日は退社後に 友人とゆっくりご飯に出かける社員も多数おります。 *将来はセンターの管理者へキャリアアップ* 管理者としてセンター全体の指揮を執る、センターの立ち上げに 携わるポジションへの昇進が可能です。 ■通勤可能圏内にて異動を打診する場合がございます。 (転居を伴う転勤はなし、変更の範囲は通勤可能圏内の勤務地) #23区 |
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職務給制度 |
なし
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復職制度 |
なし
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